根据IDC的发展服务方向在很大程度上取决于其客户需求的进一步提高和发展,分析目前国外和国内较大规模的IDC,其服务主要集中在:
基本服务;此服务以提供高品质的机房环境,有服务品质保证的带宽和网络资源租用以及现场的技术支持服务为主。大概分为:服务器托管、主机租用、大型客户的独立机房租用、各种专线接入服务。
管理服务;管理服务为用户提供各种层面的监控和报告服务,以数据备份服务和网站高可用性服务为主。一般来说,有数据备份、网络状况和应用性能的监控、负载均衡服务。
安全服务;安全服务是IDC向用户提供的安全防护服务。
专家服务;专家服务指的是根据用户的特别需求,提供从网站设计到托管管理的全面服务,能够提供此服务的IDC需要有应用、系统和网络各方面的工程师和很强的技术力量,目前在国内能够真正做到这种全面专家服务的只有少数几家IDC。
IDC的技术趋势;随着电子商务的不断发展,企业对托管业务的进一步了解和国内数据中心的不断完善,数据中心为客户提供一揽子可供选择的服务将很快成为必然。这一揽子服务包括:提供标准机房、服务器托管、带宽出租、jian控、安全管理、提供应用软件和数据库的网络平台,进而为用户提供完整的网站系统解决方案。
在IDC业务中,无论哪方面技术的发展都来源于几个方面:越来越多的用户使用IDC服务使IDC的服务品种更加细化和层次化,由此需要采用更有创新性的技术;其次,用户更专注于其核心业务,需要将更多与IDC关联的工作以外包方式实现,这样就驱使IDC发展更多的技术来满足用户的需求;最后,新技术的出现促使IDC不断更新自己的技术来保持竞争力。
基于不断发展和改善的客户需求,电联通信也一直以力求保障和满足客户需求为发展基础,不断提高完善自己的IDC服务器技术。同时也感谢大家一直以来的支持和信任。